Allgemeine Geschäftsbedingungen von Schweizer Seifen

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Claudia Schweizer
Schweizer Seifen
Wydlerweg 2, 8047 Zürich
www.schweizerseifen.ch

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

2 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Schweizer Recht.
(2) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(4) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

4.1 Privatkunden

(1) Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ohne MwSt. angegeben, da ich nicht Mehrwertsteuerpflichtig bin.

(2) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt per Rechnung / Vorkasse / Kreditkarte / Postfinance / Twint. 

(3) An Neukunden werden Waren über CHF 300.– in der Regel nur gegen Vorauszahlung geliefert. Ich behalte mir vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlung zu verlangen.

(4) Bei Extraanfertigungen, behalte ich mir vor, nur gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung des ganzen Betrages zu liefern.

(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

4.2 Wiederverkäufer

(1) Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ohne MwSt. angegeben, da ich nicht Mehrwertsteuerpflichtig bin.
(2) Gutscheinaktionen, Neukundenrabatte, Swissveg-Rabatte gelten nicht für Wiederverkäufer.

(3) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt per Rechnung/ Vorkasse / Kreditkarte / Postfinance / Twint.

(4) An Neukunden werden Waren über CHF 300.– in der Regel nur gegen Vorauszahlung geliefert. Ich behalte mir vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlung zu verlangen.
(5) Bei Extraanfertigungen, behalte ich mir vor, nur gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung des ganzen Betrages zu liefern.

(6) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

4.3 Zahlungsverzug

(1) Nach Ablauf der Zahlungsfrist, erheben wir für die erste Mahnung CHF 10.– Mahngebühren, für die zweite Mahnung CHF 15.– Mahngebühren.

(2) Ab der ersten Mahnung werden 5% Verzugszins berechnet.
(3) Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann die offene Forderung auf dem Betreibungsweg eingefordert werden.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Für Bestellungen, Die über meinen Online-Shop erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Unter der Rubrik „Shop“ findest du meine Angebote.

(2) Du siehst direkt, welche Produkte angeboten werden und kannst diese mit einem Klick anwählen.
(3) Wählst du das Produkt, kannst du direkt sehen, ob das Produkt noch verfügbar ist oder nicht. Ist das Produkt verfügbar, kannst du diesen durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in deinen Warenkorb legen.
(4) Oben kannst du dir den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.
(5) Hast du alle Produkte im Warenkorb, dann klickst du auf den Button „Warenkorb anzeigen“. Nun kannst du deine Bestellung nochmals prüfen.
(6) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.

(7) Mit Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“ kommst du auf eine weitere Seite, bei der du entweder ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen kannst.

(8) Für die Rechnungserstellung sind einige Angaben notwendig:

Neben diesen Daten benötige ich von dir ein frei gewähltes Passwort, wenn du ein Benutzerkonto anlegen möchtest.

(9) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir von meinem Zahlungsdienstleister Payrexx AG unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung. Diese sind Zahlung per Kreditkarte / Postfinance / Twint. Du erhältst eine Zahlungsbestätigung von Payrexx AG direkt.

(10) Als Zahlungsmöglichkeit steht dir Rechnung und Vorkasse zur Verfügung. Die Rechnung bekommst du direkt von mir und wird per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig und ist innert 10 Tagen an mich zu zahlen.

(10) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung

(11) Angebot: Abschließend klickst du auf den Button „Kostenpflichtig Bestellen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.

(12) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

5.2 Für Wiederverkäufer gilt für Bestellungen, die über meinen Online-Shop erfolgen, zusätzlich Folgendes:

(1) Die Anmeldung als Wiederverkäufer muss nach der Registrierung als Kunde durch mich geprüft und von mir im Online-Shop manuell als Wiederverkäufer freigeschaltet werden.

(2) Die geltenden Preise für Wiederverkäufer werden auf der Produktseite angegeben.

5.3 Lieferung der Ware und Versandkosten

(1) Ich liefere ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. der Versandkosten. Die Versandkosten betragen
CHF 9.00. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 ist der Versand für Privatkunden kostenfrei.

(3) Üblicherweise ist bei dem jeweiligen Produkt eine voraussichtliche Lieferfrist angegeben. Falls in der Artikelbeschreibung keine Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 – 5 Tagen mit der Schweizerischen Post per Economy nach Eingang der Auftragsbestätigung.

(4) An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen habe. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.
(5) Bei Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 12.00 Uhr eingehen, erfolgt die Versendung am übernächsten Werktag, sofern der Bestelltag kein Feiertag ist.
(6) Es wird darauf hingewiesen, dass Feiertage nicht Kantons einheitlich sind und die Serviceleistungen in unterschiedlichen Kantonen erbracht werden. Die oben genannten Besonderheiten für Feiertage gelten daher für gesetzliche Feiertage in Zürich.
(7) Bei Lieferverzögerungen werde ich Dich umgehend informieren.
(8) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalte ich mir vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werde ich Dich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

5.4 Gewährleistung bei Warenkäufen

(1) Alle Seifen werden in kleinen Chargen von Hand gefertigt. Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen.
(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werde ich in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. für Beseitigung der Mängel sorgen.
Da meine Produkte vorwiegend in einer limitierten Stückzahl hergestellt werden, kann es vorkommen, dass eine Nachlieferung eines identischen Produktes nicht möglich ist. In Abstimmung mit Dir sende ich Dir ein adäquates Produkt zu.
(3) Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Wochen ab Erhalt der Ware.
(4) Für bereits benutzte Seifen und Seifenutensilien wird kein Rücknahmerecht gewährt.

6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an info@schweizerseifen.ch mit.

7 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.

6 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

6.1 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein.

6.2 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Schweizer Seifen in Zürich.

Version 5

Stand Juli 2024