Retouren

Seifen und Zubehör kann ich aus hygienischen Gründen nur in der Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurücknehmen.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?

Du hast nach Erhalt deiner Lieferung 14 Tage Zeit für die Rückgabe.

Wer übernimmt die Kosten für die Rücksendung?

Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf deine eigenen Kosten, Haftung und Gefahren. 

Wie gehe ich bei einer Rückgabe vor?

  1. Kontaktiere mich im Voraus per E-Mail unter info@schweizerseifen.ch. 
  2. Verpacke die Produkte wieder sicher, damit sie unbeschädigt bei mir ankommen.
  3. Sende das Paket an:

Schweizer Seifen

Wydlerweg 2

8047 Zürich

Sobald ich deine Rücksendung erhalten und die Produkte geprüft habe, erstatte ich dir deine Zahlung innerhalb von 14 Tagen. Die Rücküberweisung erfolgt auf das Zahlungsmittel, das du bei deinem Einkauf verwendet hast.

Hast du noch Fragen?

Dann melde dich gerne per E-Mail oder über das Kontaktformular bei mir

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Ab einem Mindestbestellwert von CHF 50 schenke ich dir vom 24.03.26 bis zu 28.03.26 eine 3-teilige Seifendose zu deiner Bestellung dazu.